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※天然石かつ手作りで製作している為、1点1点個体差がございます。

※天然石のため、又ご覧になるデバイスの設定によって、画像の色味と異なる場合がございます。

※サイズ測定は、縦横厚みそれぞれ1辺の一番長い部分を記載しております。なお石枠で留めているデザインや台座があるものに関しては、金属の部分も計測に含まれている場合もございます。多少の誤差もございますこと予めご了承kださい。

※MONAKAの天然石アイテムはほとんどの商品が一点物です。店舗でも販売している商品は、時間差で販売済みとなってしまう場合もございますので予めご了承くださいませ。
欠品の場合は3日以内にご連絡をさせて頂きます。なお個体差はございますが、別のルース在庫がある場合もございますので、そちらを合わせてご提案させていただく場合もございます。(商品ページの項目にオーダー選択が設けられている、Rough ColletやHibiki、Zukyunなどはストックが欠品の場合もオーダーにてご注文頂けます)

＜返品についての特約事項＞
万が一、到着した商品が初期不良またはご注文内容と異なる商品の場合は、商品のご返品・ご交換対応をさせていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますが、info@monakajewellery.com までご連絡くださいませ。

１点物や在庫切れ等により交換ができない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
不良または誤配送による返品・交換の場合の送料は、当社にて負担いたします。

なお、以下の場合はご返品/ご交換はお受けすることができません。ご注意くださいませ。
・お客様都合でのご返品/ご交換希望
・ご到着から8日以上経過した商品
・使用された形跡のある商品
・同梱されていた納品書/保証書を紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む)

オーダー、お修理(リングサイズ直し等)の納期に関しましては、現在オンラインショップ&直営店ともに下記の通りご案内させていただきます。

〈オーダー〉：３ヶ月
〈修理〉：２か月半

納期につきましてはご注文が完了後、お届けの目安日と合わせてご連絡させて頂きます。

商品が出来上がり後、発送が完了次第改めてご連絡をいたします。
予定より早く出来上がった場合も、出来上がり次第配送、及び、発送通知にてお知らせいたします。

<商品のご配送時期>
・在庫商品はご入金の確認後、7日以内のご発送となります。(年末年始は営業日に準ずる)発送が完了次第、改めて追跡番号のお知らせをいたします。
欠品の場合のみ3日以内にご連絡をさせて頂きます。

・オーダー品は、別途出来上がり時期、及びご配送日の目安をご連絡いたします。予定より早く出来上がった場合も、出来上がり次第配送、および発送通知にてお知らせいたします

・受注生産商品(及びサイズ変更等の修理商品)と在庫商品をご一緒にご購入された場合は、受注生産商品の納期にてまとめての発送となります。
別々でご配送をご希望の場合は、別途ご配送料金を頂いた上ご配送させて頂きますのでお申し付けくださいませ。

< 国内配送について >
税込￥55,000-以上お買い上げのお客様は配送料無料でのご配送となります。
配送は全てヤマト宅急便コンパクトにてご配送いたします。

< 料金一覧 >
・下記以外のその他地域一律 : 640円
・北海道,福岡,佐賀,長崎,熊本,大分,宮崎,鹿児島 : 700円 
・沖縄 : 820円

<海外配送について>
全て “ International parcel “ にてご配送いたします。
配送料はお住まいの国と、商品価格によって異なり、配送料金＋保険代金(＋商品によって通関手続手数料)が含まれます。
チェックアウト時に配送料が自動計算されますので、そちらからご確認ください。

<International Shipping>
All items are shipped by “International parcel”.
Shipping fees vary depending on your country of residence and the price of the item, and include shipping + insurance (plus customs clearance fees depending on the item).
Shipping fees are automatically calculated at checkout.

ご希望のサイズ寸法を選択いただき、ご一緒にカート購入をお願いいたします。

→サイズアップのご希望はこちらから

→サイズダウンのご希望はこちらから

アイテムにより、ピアスをイヤリングへ変更可能となります。
(イヤリング加工の有無は商品ページをご確認ください)

→イヤリング加工選択ページはこちら

ご希望のサイズ寸法を選択いただき、ご一緒にカート購入をお願いいたします。

→Link Necklaceサイズアップのご希望はこちらから

→Link Braceletサイズアップのご希望はこちらから